Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Süreci:

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• 1500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade Koşulları ve Yasal Uyarı:

• Cayma Hakkı: Tüketici Kanunu gereği, satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunur.

• Kozmetik Ürünlerde İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; koruyucu bandı, mührü, paketi veya ambalajı açılmış kozmetik ürünleri, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler sınıfına girmektedir. Bu nedenle, ambalajı açılmış veya denenmiş ürünlerde yasa gereği iade kabul edilmemektedir.

• Ayıplı/Hasarlı Ürün: Kargo kaynaklı hasar veya üretim hatası (ayıplı mal) durumunda, teslimat anında kargo tutanağı tutturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde koşulsuz değişim/iade yapılır.